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VERSAND

PAKETLAUFZEIT*
2-5 Werktage

ZUSTELLUNG
Nach dem Versand wird von GLS ein Zustellversuch durchgeführt. Bist du nicht erreichbar, so wird zuerst versucht alternativ zuzustellen (z.B beim Nachbarn), danach wird das Paket im nächsten GLS-Paketshop für dich hinterlegt. Du erhältst diesbezüglich eine schriftliche Benachrichtigung und hast 9 Tage Zeit, das Paket im Paketshop abzuholen. Die Information in welchem Paketshop der Artikel zugestellt wurde, erhälst du online mit der Eingabe deiner Sendungsnummer bei GLS Online. Das Paket kann dann mit eben dieser Nummer und einem gültigen Lichtbildausweis dort abgeholt werden.

ACHTUNG:
Sollte die Sendung nicht auf deinen Namen lauten, so solltest du zusätzlich eine Bevollmächtigung und eine Kopie des Ausweises vom Empfänger mitführen.

PAKETVERFOLGUNG
Du kannst den Weg deines Paketes jederzeit mit dem Paket-Tracking verfolgen. Deine Paketnummer und den entsprechenden Link bekommst du am Abend des Versandes per E-Mail zugeschickt.


*Zeit die der Paketdienst zur Auslieferung benötigt.